FietsGenot · Lelystad centrum
Kun je je fiets of fatbike niet zelf naar de winkel brengen? FietsGenot biedt een haal- en brengservice in Lelystad: we halen je fiets op en brengen hem na reparatie terug. Dit doen we op afspraak. We spreken vooraf de locatie, ophaal- en terugbrengtijd en kosten met je af.Unable to bring your bicycle or fatbike to the shop? FietsGenot offers a collection and return service in Lelystad: we collect your bike and return it after repair. The service is by appointment. We agree on the location, collection and return times and costs in advance.
Vraag het via WhatsApp ↗ Bel 06 29117936
Ophalen voor reparatie
Een fiets die niet meer rijdt, krijg je niet altijd gemakkelijk naar de werkplaats. Stuur ons je locatie, het type fiets en een korte beschrijving van het probleem. We bekijken of ophalen mogelijk is en plannen dit met je in.
Het ophalen en de reparatie zijn aparte werkzaamheden. We stemmen de kosten en het vervolg vooraf met je af.
Een oude fiets laten ophalen
Heb je een oude fiets die je wilt laten ophalen? Ook daarvoor kun je een afspraak aanvragen. Stuur een foto en vertel in welke staat de fiets is en waar deze staat.
We bespreken eerst de mogelijkheden en voorwaarden. Ophalen gebeurt op afspraak; ga er niet van uit dat dit altijd kosteloos is of dat er een vergoeding voor de fiets geldt.
Zo vraag je de ophaalservice aan
- Stuur de gegevens. Geef het adres, het soort fiets en de reden voor ophalen door. Een foto helpt ons om de situatie te beoordelen.
- Vertel hoe de fiets bereikbaar is. Laat bijvoorbeeld weten of de fiets in een berging staat, een trap af moet of niet kan rollen.
- We spreken kosten en tijd af. De afspraak staat vast nadat we het ophaalmoment en de voorwaarden samen hebben bevestigd.
Reparatie aan huis: eerst overleggen
Soms is hulp ter plaatse mogelijk. Dat hangt af van het probleem, de locatie en de planning. Vraag ernaar bij je bericht; als de reparatie in de werkplaats moet gebeuren, bespreken we het ophalen met je.
Veelgestelde vragen over ophalen
Wat kost de ophaalservice?
De kosten hangen af van de locatie en de afspraak. Vraag vooraf een prijs aan. De bezorgtarieven voor aankopen in de webshop zijn niet de tarieven voor deze ophaalservice.
Halen jullie ook buiten Lelystad op?
Geef je woonplaats en adres door. We bekijken of jouw locatie binnen onze mogelijkheden valt en bespreken eventuele extra kosten.
Wordt de fiets na reparatie teruggebracht?
Ja, onze haal- en brengservice is ook beschikbaar voor terugbrengen na reparatie. Geef bij het maken van de afspraak aan dat je dit wilt. We spreken de ophaal- en terugbrengtijd en de kosten vooraf met je af.Yes, our collection and return service includes the option of returning your bike after repair. Request this when booking. We agree on collection and return times and costs in advance.
Kan mijn fiets vandaag worden opgehaald?
Dat hangt af van de planning. Neem contact op voor het eerst mogelijke moment; zonder bevestiging is er nog geen ophaalafspraak.
Persoonlijk contact met FietsGenot
Je vindt onze winkel aan de Neringpassage 74 in Lelystad. We werken op afspraak en je kunt ook gewoon binnenlopen. Voor ophalen maken we altijd vooraf een afspraak.
Neem contact op ↗Adres en openingstijden